2020年,在受疫情普遍影响的大环境下,永大电梯坚持“安全”、“品质”、“服务”为核心的品牌价值理念,持续在产品创新、营销模式创新与服务模式创新等方面获得全面突破。据了解,截止2020年12月底永大电梯整体订单与出货量同比均有显著增长,在电梯行业一线品牌中,以超40%的综合增长率创造行业增速第一的“奇迹”,标志永大电梯的发展进入快车道,同时为疫情下的经济复苏作出重要贡献。
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产品、营销模式的创新开拓
2020年,为响应疫情防控需求,永大电梯积极借势互联网+信息化科技手段探索电梯领域智能化建设,于疫情初期第一时间成功研发出AI人脸呼梯、语音/手势呼梯、手机呼梯等多种智慧乘梯方式与轿厢负离子净化杀菌、紫外线杀菌、扶手带杀菌、轿厢空气净化等防疫功能。
秉持创新理念,永大电梯推出革命性的第三代曳引媒介裹塑钢丝绳电梯创新产品;此外,在产品研发过程中,持续追求匠心工艺,在注重产品结构简化的同时兼顾产品性能、安全与艺术设计的持续蜕变。
永大电梯在营销管理上,实现精耕细作,特别成立了专案营销总公司与旧楼加装营销总公司,为战略客户、重大项目、“两旧”民生市场提供世界级领先的垂直交通运输解决方案与更体系化、更贴心的服务。同时,勇于挣脱传统B2B模式束缚,开启遍布全国十余个省份的5S体验店与线上“直播带货”B2C营销模式。
永大电梯灵活前瞻的经营举措吸引了众多头部房地产开发企业的青睐。2020年永大电梯与中国金茂、融信集团、招商蛇口,世贸房地产等多个头部房地产开发企业实现战略合作,战略合作房产数量增幅突破300%,在疫情影响的特殊环境下,更体现了头部房企与广大用户对永大品牌信誉的权威认可。
工程管理体系的改善
2020年,永大电梯进一步规范工程的管理和人员能力的提升,加强人才梯队培养与工程相关业务技能培训。同时,研发升级云上工程管理系统,完善了营销后端的关键环节。
售后维保体系升级
坚持用户体验至上,永大电梯大力优化售后服务组织架构,组织全面扁平化,更高效的服务持续提升用户满意度。
作为上海“电梯按需维保”的首批试点企业,永大电梯加入上海“一网统管”智慧电梯云平台,引领行业维保服务模式变革。永大自主创新研发的手机端APP,结合其无线远隔监控系统与GPS定位系统为市场提供更具差异化的360°全方位售后服务。
据永大电梯官方信息显示,2021年,永大电梯将持续引领产业创新,在国家智造2025的旗帜下加速迈进,做行业的标杆企业。
来源:网易新闻